الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ما الذي تساعدك هذه الصفحة على القيام به

فهم العرض الرئيسي لـ لوحة التحكم (Dashboard): المقاييس الإجمالية لمساحة العمل الخاصة بك، مخطط زمني للنشاط، وجدول مرقّم للحملات مع إحصائيات رئيسية. استخدمها لمراقبة صحة الإرسال والأداء بلمحة سريعة.

قبل أن تبدأ

  • حساب Nudgen مع مساحة عمل واحدة على الأقل.
  • اختياري: وجود حملات مرسلة أو مجدولة حتى تحتوي المقاييس والمخطط على بيانات.

بطاقات المقاييس

تعرض لوحة التحكم بطاقات ملخصة للنطاق الزمني المحدد:
المقياسالمعنى
الرسائل المرسلةإجمالي عدد محاولات الإرسال (بما في ذلك حالات فشل الواجهة البرمجية أو الشبكة).
الرسائل المسلمةعدد الرسائل التي قبلها خادم بريد المستلم بنجاح.
إجمالي الفتحعدد المرات التي تم فيها فتح الرسائل (عبر بكسل التتبع).
إجمالي النقرعدد المرات التي تم فيها النقر على الروابط.
معدل النقر (CTR)معدل النقر: (إجمالي النقرات / إجمالي المرسل) × 100.
شكاوى السبامعدد المرات التي قام فيها المستلمون بتمييز بريدك كرسائل مزعجة.
الارتداد الناعم (Soft Bounce)مشكلات تسليم مؤقتة (صندوق البريد ممتلئ، تقييد الإرسال، مشكلات عارضة في الخادم).
الارتداد القاسي (Hard Bounce)فشل تسليم دائم (مستلمون غير صالحين، نطاقات محظورة).
استخدم هذه البطاقات للحكم على قابلية التسليم (المسلمة مقابل المرسلة، الارتدادات) والتفاعل (الفتحات، النقرات، معدل النقر). كثرة شكاوى السبام أو الارتدادات قد تضر بسمعة المرسل.

المخطط الزمني

يظهر مخطط خطي كيف تتغير المقاييس خلال النطاق الزمني المحدد. يمكنك تعديل النطاق باستخدام أداة اختيار التاريخ. استخدمه لاكتشاف التوجهات (مثلاً: انخفاض الفتحات، ارتفاع الارتدادات) وربطها بإطلاق الحملات.

جدول الحملات

يسرد جدول مرقّم الحملات مع أعمدة مثل الاسم، النوع (لمرة واحدة أو تنقيط)، الحالة، والأرقام (المرسلة، المسلمة، المفتوحة، التي تم النقر عليها، الارتدادات، الشكاوى). استخدم الترقيم للتصفح؛ وانقر على حملة لفتح صفحة التفاصيل الخاصة بها لعرض النشاط على مستوى المستلمين والمخطط الزمني الخاص بكل حملة.

النطاق الزمني

النطاق الافتراضي غالباً ما يكون لآخر 7 أيام. قم بتغيير النطاق للتركيز على فترة محددة أو مقارنة أسابيع مختلفة. يتم تحديث الإحصائيات والمخطط ليعكس النطاق المختار.

ماذا يحدث بعد ذلك؟

  • افتح صفاً من جدول الحملات لعرض تحليلات الحملة: نشاط المستلمين ومقاييس مفصلة.
  • تحقق من الفواتير لمعرفة الاستخدام مقابل حدود الباقة.
  • استخدم حل المشكلات إذا بدت المقاييس غير صحيحة أو إذا كانت الرسائل لا تُرسل.

مستندات ذات صلة

تحليلات الحملة

المقاييس لكل حملة ونشاط المستلمين.

نظرة عامة على الحملات

أنواع الحملات وحالاتها.

أساسيات قابلية التسليم

كيف نحافظ على الرسائل بعيداً عن مجلد السبام.