1. الاتفاق على الشروط
تعد شروط الخدمة هذه (“الشروط”) اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة Nudgen LLC (“Nudgen” أو “نحن” أو “نا”) تحكم وصولك إلى واستخدامك لموقع Nudgen والتطبيق والخدمات ذات الصلة (“الخدمة”). بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو بالنقر للموافقة على هذه الشروط، فإنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو كيان آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.2. الأهلية والحسابات
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل ومؤهلاً لإبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وبيانات اعتمادك والوصول إلى مساحة العمل. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو حادث أمني.3. الخدمة
Nudgen هي منصة تساعد العملاء على إنشاء وإرسال وإدارة وتحليل حملات البريد الإلكتروني للاحتفاظ بالعملاء ودورات حياتهم. قد تتضمن الميزات مساحات عمل الفريق، واستيراد جهات الاتصال، ومسودة الحملات، ومساعدة الذكاء الاصطناعي، وإرسال الاختبارات، وسلاسل التقطير، وقواعد التوقف، والتتبع، والتحليلات، وإدارة الفوترة. قد نقوم بإضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها من وقت لآخر. قد تخضع بعض الميزات لحدود الباقة أو حدود المعدل أو متطلبات إضافية خاصة بالمنتج.4. التجارب، والباقات المدفوعة، والفوترة
قد تتلقى حسابات معينة فترة تجريبية. بعد انتهاء الفترة التجريبية، قد يتطلب الاستخدام المستمر للميزات المدفوعة اشتراكاً في باقة. يتم فوترة الباقات المدفوعة بشكل دوري ما لم يتم إلغاؤها. أنت تفوض مقدمي خدمات الدفع والفوترة لدينا بمعالجة الرسوم والضرائب المعمول بها والمعاملات المتعلقة بالاشتراك وفقاً للباقة التي اخترتها. أسعار الباقات والوصول إلى الميزات وحدود الاستخدام والحصص عرضة للتغيير بمرور الوقت. ما لم ينص على خلاف ذلك كتابةً، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد أو الائتمان، بما في ذلك فترات الفوترة غير المكتملة.5. مساحات العمل، والزملاء، والمسؤولون
تدعم الخدمة مساحات عمل الفريق المشركة. يمكن لأصحاب مساحات العمل والمسؤولين والأعضاء المصرح لهم إنشاء الحملات وإدارة جهات الاتصال وعرض التحليلات ودعوة المستخدمين وإدارة الفوترة والوصول إلى بيانات مساحة العمل بناءً على أدوارهم. مؤسستك مسؤولة عن إدارة مستخدميها وأدوارهم وأذوناتهم. قد نعتمد على مسؤولي مساحة العمل كجهات اتصال معتمدة لمسائل الحساب والاشتراك.6. محتوى العميل ومسؤولية العميل
أنت مسؤول عن المواد التي تحملها أو تنشئها من خلال الخدمة (“محتوى العميل”)، بما في ذلك المسودات وجهات الاتصال وأصول العلامة التجارية والموجهات والروابط والشعارات والموارد الأخرى. أنت تقر وتضمن ما يلي:- أنك تمتلك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لاستخدام محتوى العميل مع الخدمة.
- أن لديك أساساً قانونياً لتحميل جهات الاتصال الخاصة بك ومعالجتها وإرسال بريد إلكتروني إليها.
- أن حملاتك وروابط الوجهة والرسائل تتوافق مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين مكافحة البريد العشوائي وحماية المستهلك والخصوصية والملكية الفكرية.
- أنك ستحترم التزامات القمع وإلغاء الاشتراك والانسحاب المعمول بها في حملاتك.
7. الاستخدام المقبول
يجب ألا تستخدم الخدمة من أجل:- إرسال رسائل غير قانونية أو مضللة أو مضايقة أو مسيئة أو احتيالية.
- إرسال بريد عشوائي أو تصيد احتيالي أو برامج ضارة أو إجراء حملات باستخدام قوائم جهات اتصال مشتراة أو مكشوطة أو غير مصرح بها.
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تزييف انتسابك للغير.
- تحميل كود ضار، أو محاولة تجاوز ضوابط الأمان، أو التدخل في تشغيل الخدمة.
- استخدام الخدمة بطريقة تخلق مخاطر مفرطة من الشكاوى أو الارتدادات أو الاحتيال أو الإساءة.
- استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو ضار.