Gestionar campañas

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Qué te ayuda a hacer esta página

Editar campañas en borrador, enviarlas o programarlas, y detener campañas activas cuando haga falta. También te explica qué puedes cambiar y qué no una vez que una campaña ya se ha enviado.

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Antes de empezar

• Al menos una campaña, ya sea en borrador o ya enviada
• Permisos suficientes para editar campañas

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Editar una campaña

Solo puedes editar campañas en borrador. Una vez enviada, el contenido y la audiencia quedan bloqueados. En una campaña en borrador puedes cambiar:

• La audiencia
• La configuración de marca
• El objetivo y el contenido generado por IA
• La programación
• Las reglas de parada automática para secuencias drip

1. Ve a Campañas.
2. Abre la campaña, haciendo clic en su nombre o en Editar.
3. Haz los cambios en el asistente.
4. Guarda.

Si la campaña ya estaba programada, se aplicará la nueva configuración.

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Enviar ahora

1. Abre una campaña en borrador.
2. Haz clic en Enviar ahora.
3. Confirma. Los correos entrarán en cola y se enviarán en unos minutos.

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Programar para más tarde

1. Abre una campaña en borrador.
2. Elige Programar y selecciona fecha y hora.
3. Guarda. El estado pasará a Programada.
4. Cuando llegue la hora indicada, los correos se enviarán automáticamente.

Puedes seguir editando o cancelar una campaña programada antes de que empiece a enviarse.

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Detener una campaña

Usa Detener campaña cuando quieras frenar el envío de inmediato. Esto se aplica a:

• Campañas que están Enviándose en ese momento
• Campañas Programadas, lo que cancela el envío
• Secuencias drip, lo que evita los pasos futuros para quienes aún no los han recibido

Los correos ya enviados no se pueden retirar. Quienes ya los recibieron los conservarán.

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Borrador frente a enviado: qué puede cambiar

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Qué ocurre después

• Después de enviar, consulta la Analítica de campañas para revisar entregabilidad, aperturas y clics.
• Si necesitas enviar un mensaje distinto, crea una nueva campaña.

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Documentación relacionada