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Configuración en un abrir y cerrar de ojos

Nudgen está diseñado para dueños de tiendas y PYMES en crecimiento que quieren impulsar el valor de vida del cliente con la automatización de emails de retención apoyada por IA. Te registrarás, subirás tu lista de contactos, configurarás el tono de tu marca y lanzarás tu primera campaña con seguimiento automatizado. No se requiere tarjeta de crédito.

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Antes de empezar

• Un archivo CSV con al menos un contacto (email obligatorio, name opcional)
• Unos 5 minutos

Requisitos para enviar: Necesitas al menos un contacto activo, una configuración de marca y una firma de correo. La app te avisará si falta alguno de estos elementos.

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Paso 1: Regístrate

1. Ve a nudgen.net.
2. Haz clic en Empezar prueba gratis o Iniciar sesión.
3. Inicia sesión con Google. Te sincronizarás con la app y serás redirigido al Panel.

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Paso 2: Sube tus primeros contactos

1. En la barra lateral, abre Contactos.
2. Haz clic en Subir CSV o añade un contacto manualmente si lo prefieres.
3. Sube un CSV con una columna email y, opcionalmente, name. Puedes añadir etiquetas como trial o inactive.
4. Confirma. Los contactos se cifran y almacenan. Verás los correos enmascarados hasta que decidas revelarlos.

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Paso 3: Configura la marca y la firma

1. Ve a Marca en la barra lateral. Crea o selecciona una configuración de tono: elige un tono predefinido (ej. Cercano, Profesional) y añade opcionalmente un prompt personalizado. Guarda los cambios.
2. Ve a Configuración → Marca y establece el nombre de tu marca, el correo de respuesta y el idioma por defecto. Sube tu logo.
3. Ve a Configuración → Firmas. Crea al menos una firma; la adjuntarás al crear la campaña.

Estos pasos aseguran que el asistente de campañas genere contenido fiel a tu marca, use la información de remitente correcta y añada una firma a cada envío.

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Paso 4: Crea tu campaña (el proceso de 3 pasos)

El flujo de campaña de Nudgen está diseñado para ser simple y explícito:

1. Elige el grupo de clientes: Elige el tipo de campaña (una sola vez o drip). Selecciona tu audiencia: todos los contactos, por etiquetas o selección manual. Elige la configuración de marca y la firma, luego escribe tu objetivo. Revisa la estimación de alcance antes de continuar.
2. Revisa el borrador de la IA: Haz clic en Generar. La IA crea un asunto y un cuerpo de mensaje personalizados según tu objetivo y tono de marca. Edita si es necesario, usa la vista previa en Escritorio / Móvil y haz un Envío de prueba para revisar el diseño.
3. Deja que la automatización haga el resto: Revisa el resumen. Para campañas drip, configura reglas de parada (ej. auto-detener tras una compra o clic) para que la automatización sea útil y no molesta. Elige Enviar ahora o Programar, y confirma.

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Paso 5: Revisa el panel

Después del lanzamiento, el Panel muestra informes claros para que sepas qué trayectorias están impulsando el crecimiento. Puedes rastrear enviados, entregados, aperturas, clics y CTR, además de la actividad por destinatario.

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Qué ocurre después

• Todo se mantiene fiel a la marca: Los borradores de la IA son coherentes con tu tono y tú mantienes el control con vistas previas y ediciones.
• La parada automática gestiona el seguimiento: Si configuras reglas de parada, Nudgen detendrá automáticamente los futuros recordatorios cuando el cliente ya haya actuado.
• Los borradores se pueden editar: Las campañas se pueden refinar hasta que se envíen o programen.
• Para una estructura más definida, usa el checklist de inicio.

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Solución de problemas

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