Что вы узнаете на этой странице
Вы узнаете о тарифных планах Nudgen, о том, что входит в каждый тариф, как отслеживается использование ресурсов и как повышать, понижать или управлять своей подпиской.Перед началом работы
- Аккаунт Nudgen.
- Доступ к разделу Billing (Оплата) в панели управления.
Тарифные планы
Наши тарифы обычно делятся на Trial, Starter, Growth, Pro и Enterprise.Сравнение планов
| Тариф | Цена | Контакты | Писем/День | Писем/Месяц | Капельные последовательности |
|---|---|---|---|---|---|
| Trial | Бесплатно | 50 | 20 | 50 | 3 |
| Starter | $19/мес | 2,000 | 100 | 2,000 | 5 |
| Growth | $39/мес | 6,000 | 300 | 6,000 | 20 |
| Pro | $79/мес | 12,000 | 600 | 12,000 | Безлимитно |
| Enterprise | По запросу | Безлимитно | Безлимитно | Безлимитно | Безлимитно |
Основные функции
- Trial: генерация писем ИИ, разовые кампании, базовое отслеживание открытий и кликов.
- Starter: 5-шаговые капельные последовательности, сегментация аудитории по тегам, правила автостопа.
- Growth: все функции Starter + 20-шаговые капельные последовательности, профили с индивидуальным голосом бренда, аналитика в реальном времени.
- Pro: все функции Growth + неограниченные капельные последовательности, расширенная аналитика кампаний, пользовательский домен для почты.
- Enterprise: все функции Pro + неограниченное число контактов и отправок, индивидуальная интеграция, выделенная поддержка 24/7, гарантия SLA.
Первоисточник: Цены, лимиты на контакты и ограничения на отправку могут меняться. Всегда проверяйте страницу с ценами и раздел Billing в приложении для получения актуальной информации.
Счетчики использования
На странице Billing вы увидите:- Contacts used (Использовано контактов) — текущее количество в сравнении с лимитом.
- Emails sent this month (Писем отправлено в этом месяце) — сбрасывается каждый платежный цикл.
- Drip sequences used (Использовано последовательностей) — количество активных последовательностей в сравнении с лимитом (если применимо).
Что происходит при достижении лимитов
- Лимит контактов: загрузка новых или добавление контактов вручную блокируется до тех пор, пока вы не удалите лишние контакты или не повысите тариф.
- Лимит писем: отправка новых писем блокируется до начала следующего платежного цикла или до повышения тарифа. Письма, уже находящиеся в очереди, могут быть отправлены до достижения лимита.
- Ограничение частоты (Rate limits): слишком большое количество запросов (например, через API или при массовой отправке) может быть временно ограничено для защиты сервиса.
Повышение или смена тарифа
- Перейдите в раздел Billing.
- Найдите свой текущий план и нажмите Upgrade (Повысить тариф) или Change plan (Сменить тариф).
- Вы будете перенаправлены на страницу оплаты (Powered by Polar).
- Завершите оплату. Новый тариф и лимиты вступят в силу немедленно.
Портал для клиентов
Используйте ссылку Manage subscription (Управление подпиской) или Billing portal (Платежный портал), чтобы:- Обновить способ оплаты.
- Просмотреть и скачать счета.
- Отменить или изменить подписку.
Enterprise
Для получения индивидуальных лимитов, SLA или выделенной поддержки свяжитесь с нами по адресу [email protected].Что дальше
- Оставайтесь в рамках лимитов, чтобы избежать блокировки загрузок или отправок.
- Повысьте тариф до завершения пробного периода, чтобы использовать Nudgen без перерывов.
Устранение неполадок
Я достиг лимита по количеству контактов
Я достиг лимита по количеству контактов
Повысьте тариф или удалите неактивные контакты, чтобы оставаться в рамках лимита.
Счетчик отправленных писем сбросился до нуля
Счетчик отправленных писем сбросился до нуля
Использование сбрасывается каждый платежный цикл (ежемесячно). Проверьте свой платежный период на странице биллинга.
Как отменить подписку?
Как отменить подписку?
Используйте платежный портал для отмены. Доступ сохранится до конца текущего оплаченного периода.
Связанные документы
Быстрый старт
Лимиты триала и первая кампания.
Загрузка контактов
Лимиты на контакты и загрузка CSV.