Настройка в мгновение ока
Nudgen разработан для владельцев магазинов и растущих малых и средних предприятий (SME), которые хотят повысить пожизненную ценность клиента (LTV) с помощью автоматизации удерживающих рассылок на базе ИИ. Вы зарегистрируетесь, загрузите список контактов, настроите тон бренда и запустите свою первую кампанию с автоматическими последующими действиями (follow-ups). Кредитная карта не требуется.Прежде чем начать
- Файл CSV как минимум с одним контактом (
emailобязателен,nameнеобязателен) - Около 5 минут
Новые аккаунты начинают с пробной версии с ограниченным количеством контактов и отправляемых писем, чего достаточно для запуска вашей первой кампании. Конкретные лимиты зависят от вашего плана; посмотрите Оплату или страницу цен для получения актуальных данных.
Шаг 1: Регистрация
- Перейдите на nudgen.net.
- Нажмите Start Free Trial или Sign in.
- Войдите с помощью Google. Вы будете синхронизированы с приложением и перенаправлены на Панель управления (Dashboard).
Шаг 2: Загрузка первых контактов
- На боковой панели откройте Контакты (Contacts).
- Нажмите Upload CSV или добавьте контакт вручную, если хотите.
- Загрузите CSV с колонкой
emailи (необязательно)name. При необходимости вы можете добавить теги, напримерtrialилиinactive. - Подтвердите. Контакты будут храниться в зашифрованном виде. Вы увидите маскированные адреса электронной почты, пока сами не решите их отобразить.
Формат CSV
Руководство по загрузке подробно описывает названия колонок, правила валидации и ограничения по размеру.
Шаг 3: Настройка бренда и подписи
- Перейдите в раздел Бренд (Brand) на панели. Создайте или выберите конфигурацию: выберите готовый тон (например: дружелюбный, профессиональный) и при желании добавьте свой запрос (prompt). Сохраните.
- Перейдите в Настройки → Бренд, чтобы установить название вашего бренда, адрес для ответа и язык по умолчанию. Загрузите свой логотип.
- Перейдите в Настройки → Подписи (Signatures). Создайте как минимум одну подпись; вы будете прикреплять её при создании кампании.
Тон бренда
Пресеты, промпты и примеры писем.
Идентификация бренда
Имя, email, логотип и язык.
Шаг 4: Создание кампании (процесс из 3 шагов)
Процесс создания кампании в Nudgen разработан простым и понятным:- Выберите группу клиентов: Выберите тип кампании (разовая или капельная/drip). Выберите вашу аудиторию: всех, по тегу или вручную. Выберите конфигурацию бренда и подпись, затем введите вашу цель. Проверьте ожидаемый охват, прежде чем продолжить.
- Проверьте черновик ИИ: Нажмите Generate. ИИ создаст персонализированную тему и текст сообщения на основе вашей цели и тона бренда. Отредактируйте при необходимости, посмотрите превью в режиме Десктоп / Мобильный и выполните Тестовую отправку, чтобы проверить верстку.
- Пусть автоматизация сделает все остальное: Проверьте сводную информацию. Для капельных кампаний установите правила остановки (например: автоматическая остановка после покупки или клика), чтобы автоматизация приносила пользу, а не раздражение. Выберите Отправить сейчас или Запланировать, затем подтвердите.
Шаг 5: Проверка панели управления
После запуска Панель управления (Dashboard) будет показывать четкие отчеты, чтобы вы знали, какие пути способствуют росту. Вы можете отслеживать количество отправленных, доставленных писем, открытий, кликов и CTR, а также активность по каждому получателю.Что происходит дальше
- Всегда в стиле бренда: Черновики ИИ соответствуют вашему тону, и вы сохраняете контроль с помощью функций предварительного просмотра и редактирования.
- Автостоп управляет последующими шагами: Если вы установите правила остановки, Nudgen автоматически прекратит будущие напоминания, когда клиент уже совершит действие.
- Черновики редактируемы: Кампании можно дорабатывать до тех пор, пока они не будут отправлены или запланированы.
- Если вам нужна более четкая дорожная карта, воспользуйтесь онбординг-чеклистом.
Часто задаваемые вопросы
Я не вижу контакты после загрузки
Я не вижу контакты после загрузки
Убедитесь, что CSV содержит колонку
email и данные в правильном формате. См. руководство по загрузке для ознакомления с правилами и лимитами.Мастер подсказывает, что у меня нет активных контактов
Мастер подсказывает, что у меня нет активных контактов
Пожалуйста, загрузите или добавьте хотя бы один контакт и убедитесь, что они не заблокированы и не отписаны. См. Обзор контактов.
Могу ли я изменить письмо, созданное ИИ?
Могу ли я изменить письмо, созданное ИИ?
Да. Nudgen составляет первый вариант, но контроль всегда остается за вами. Вы можете отредактировать текст и отправить тесты перед запуском.
Как остановить кампанию?
Как остановить кампанию?
В списке кампаний или на странице с подробностями используйте Stop campaign. Уже отправленные письма отозвать невозможно.
Связанные документы
Онбординг-чеклист
Шаги первой недели: рабочее пространство, контакты, бренд, первая кампания и команда.
Обзор контактов
Шифрованное хранилище, маскирование данных, теги и сегментация.
Создание кампании
Полный помощник, выбор аудитории, предпросмотр и тестовая отправка.
Дашборд
Сводка метрик, графики и список кампаний.
Оплата и планы
Ограничения пробного периода, уровни планов и отслеживание использования.
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы и FAQ.