Что вы узнаете на этой странице
Вы познакомитесь с основным видом панели управления (Dashboard): общими метриками для вашего рабочего пространства, графиком активности по времени и таблицей кампаний с ключевыми показателями. Используйте панель, чтобы мгновенно оценивать состояние и эффективность рассылок.Перед началом работы
- Аккаунт Nudgen хотя бы с одним рабочим пространством.
- Желательно: наличие отправленных или запланированных кампаний, чтобы на графиках и в метриках были данные.
Карточки метрик
На панели управления отображаются итоговые показатели за выбранный период:| Метка | Значение |
|---|---|
| Emails Sent | Общее количество всех попыток отправки (включая ошибки API или сети). |
| Emails Delivered | Количество писем, успешно принятых почтовым сервером получателя. |
| Total Opens | Сколько раз письма открывались (отслеживается пикселем). |
| Total Clicks | Сколько раз переходили по ссылкам. |
| CTR | Показатель кликабельности: (Всего кликов / Всего отправлено) × 100. |
| Spam Complaints | Количество раз, когда получатели помечали ваши письма как спам. |
| Soft Bounce | Временные проблемы с доставкой (ящик переполнен, ограничения, временные сбои сервера). |
| Hard Bounce | Критические ошибки доставки (неверные получатели, заблокированные доменные имена). |
График эффективности
Линейный график показывает изменение метрик за выбранный диапазон дат. Вы можете менять диапазон с помощью календаря. График помогает выявлять тренды (например, падение открытий или всплеск возвратов) и сопоставлять их с запуском новых кампаний.Таблица кампаний
В таблице перечислены все кампании с колонками: название, тип (разовая или капельная), статус и счетчики (отправлено, доставлено, открыто, клики, возвраты, жалобы). Нажмите на кампанию, чтобы открыть детальную страницу с активностью по каждому получателю и специфическими графиками этой кампании.Диапазон дат
По умолчанию обычно отображаются последние 7 дней. Измените диапазон, чтобы сфокусироваться на конкретном периоде или сравнить разные недели. Статистика и график обновляются автоматически.Что дальше
- Откройте строку кампании, чтобы увидеть аналитику кампании: активность получателей и подробные метрики.
- Загляните в раздел Биллинг (Billing), чтобы сравнить использование ресурсов с лимитами тарифа.
- Перейдите к разделу Устранение неполадок (Troubleshooting), если метрики выглядят подозрительно или письма не уходят.
Связанные документы
Аналитика кампаний
Метрики по конкретной кампании и активность получателей.
Обзор кампаний
Типы и статусы кампаний.
Основы доставляемости
Как мы помогаем письмам не попадать в спам.