Перейти к основному содержанию

​
Что вы узнаете на этой странице

Вы научитесь создавать повторяющиеся подписи для писем и прикреплять их к своим кампаниям. Подписи отображаются в нижней части писем, созданных ИИ, чтобы получатели видели ваше имя, должность и контактные данные.

​
Перед началом работы

  • Аккаунт Nudgen.
  • Роль владельца, администратора или участника.

​
Создание подписи

  1. Перейдите в Настройки (Settings) → Подписи (Signatures).
  2. Нажмите New signature (Новая подпись) или Add signature (Добавить подпись).
  3. Введите название (name) (например: «По умолчанию», «Отдел продаж», «Поддержка»), чтобы вы могли легко найти ее при выборе.
  4. Добавьте содержание подписи. Вы можете использовать:
    • Обычный текст.
    • Простое форматирование (жирный шрифт, ссылки, переносы строк).
    • HTML, если поддерживается.
  5. Сохраните.

​
Использование подписи в кампаниях

При создании или редактировании кампании выберите подпись, которую хотите прикрепить. Она будет добавлена в конец текста письма при отправке кампании. Вы можете иметь несколько подписей и выбирать подходящую для каждой конкретной кампании (например, для продаж или поддержки).

​
Редактирование или удаление

  • Редактировать: Откройте подпись, измените содержание или название и сохраните.
  • Удалить: Удалите подпись. В уже отправленных кампаниях, где она использовалась, содержимое сохранится; для будущих кампаний нужно будет выбрать другую подпись.
Если вы удалите подпись, которая выбрана в черновике кампании, вам нужно будет выбрать другую подпись перед отправкой.

​
Рекомендации по содержанию и безопасность

  • Делайте подписи лаконичными. Слишком длинные подписи могут активировать спам-фильтры или выглядеть непрофессионально.
  • Избегайте больших изображений и сложных макетов. Простой текст с одной или двумя ссылками работает лучше всего.
  • Укажите свое имя, должность и способ связи (email или ссылка). По желанию: название компании, логотип.
  • Подписи проходят очистку (sanitize) перед добавлением в письма для предотвращения инъекций. Разрешены только безопасный HTML и ссылки; потенциально опасный контент удаляется.

​
Что дальше

  • Создайте кампанию и выберите подпись перед отправкой.
  • Создайте несколько подписей для разных команд или сценариев использования.

​
Устранение неполадок

Убедитесь, что вы выбрали подпись при создании или редактировании кампании. Проверьте предпросмотр перед отправкой.
Придерживайтесь простого форматирования. Сложный HTML может отображаться по-разному в различных почтовых клиентах.

​
Связанные документы

Создание кампаний

Прикрепите подпись при создании кампании.

Настройки аккаунта

Обзор всех настроек.