Что вы узнаете на этой странице
Вы научитесь добавлять участников в свое рабочее пространство Nudgen, назначать роли и управлять ожидающими или истекшими приглашениями. Вы поймете разницу в ролях и полномочиях для безопасной совместной работы.Перед началом работы
- Доступ с правами Владельца или Администратора.
- Адреса электронной почты людей, которых вы хотите пригласить.
Роли и разрешения
| Роль | Что может делать |
|---|---|
| Owner (Владелец) | Полный доступ. Управление биллингом, командой и пространством. Не может быть удален. |
| Admin (Админ) | Приглашение и управление участниками. Редактирование кампаний, контактов, бренда. Нет доступа к биллингу. |
| Member (Участник) | Создание и редактирование кампаний, загрузка контактов, использование настроек бренда. Ограниченный доступ к разделу команды. |
Только владельцы и админы могут приглашать новых участников или изменять роли. Участники могут видеть список команды, но не могут его изменять.
Приглашение участника команды
- Перейдите в Настройки (Settings) → Команда (Team).
- Нажмите Invite member (Пригласить участника).
- Введите email и выберите роль (Admin или Member).
- Отправьте. Приглашенный получит письмо со ссылкой для принятия приглашения.
Статусы приглашений
| Статус | Значение |
|---|---|
| Ожидание (Pending) | Приглашение отправлено. Получатель может принять его по ссылке в письме. |
| Принято (Accepted) | Получатель присоединился. Он отображается в списке команды со своей ролью. |
| Истекло (Expired) | Срок действия ссылки истек. При необходимости отправьте приглашение повторно. |
| Отменено (Cancelled) | Приглашение было отменено до момента его принятия. |
Изменение или удаление участника
- Изменить роль: Откройте профиль участника, выберите новую роль и сохраните. Только владельцы и администраторы могут менять роли.
- Удалить участника: Нажмите Remove (Удалить) и подтвердите выбор. Доступ будет закрыт немедленно. Информация об прошлых действиях участника сохранится в логах.
Что дальше
- Новые участники могут загружать контакты, создавать кампании и использовать общие настройки бренда.
- Владельцы сохраняют контроль над биллингом и критически важными настройками.
Устранение неполадок
Приглашенный не получил письмо
Приглашенный не получил письмо
Попросите его проверить папку «Спам». Отправьте приглашение повторно со страницы команды. Убедитесь, что адрес email указан верно.
Срок приглашения истек
Срок приглашения истек
Приглашения имеют ограниченный срок действия. Создайте новое приглашение для того же адреса email.
Видит ли участник все контакты?
Видит ли участник все контакты?
Да. Все участники команды, имеющие доступ, работают в одном пространстве и с одним списком контактов. Используйте теги и кампании для организации работы.
Связанные документы
Настройки аккаунта
Обзор всех настроек.
Подписи
Подписи к письмам для ваших кампаний.